Signature électronique avec eSignAnyWhere - Exemple de cas d‘utilisation : Assurance Voyage
Le cas
Son sac sur le dos, Charly part pour une aventure de quelques semaines. À l’aéroport, il se rend compte qu’il n’a pas d’assurance voyage, alors il en cherche une sur Internet.
Vous trouverez une liste des histoires disponibles ici.
Charly au téléphone avec sa petite-amie
Charly trouve une compagnie proposant une assurance voyage sur Internet et l’appelle.
J’aurais besoin d’une assurance voyage
L’opérateur recueille toutes les informations et prépare le contrat.
L’opérateur envoie le contrat sous forme numérique, tout d’abord à un superviseur interne puis à Charly.
Le superviseur reçoit le contrat et contrôle les détails
Cliquez pour signer. Le superviseur conforme le contrat de Charly
Charly reçoit un e-mail, ouvre le document et reçoit un OTP-SMS pour l'authentification.
Après l’authentification, il lit et signe le contrat
Description du cas d’utilisation
- Le client (Charly) trouve la compagnie d’assurance en ligne.
- Charly appelle le numéro gratuit
- Charly répond aux questions de l’opérateur pour permettre la préparation de la police d’assurance voyage.
- Le contrat d’assurance voyage est préparé et examiné par un superviseur de l’opérateur.
- Le superviseur vérifie les données et les conditions et le contrat est automatiquement envoyé à Charly.
- Charly reçoit le contrat par smartphone et l’authentifie avec un OTP par SMS.
- Charly lit et signe le contrat via Click2Sign
- Charly reçoit une copie du contrat d’assurance voyage signé.